Confidentialité

CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : La dernière mise à jour de cette politique a été effectuée le 25 octobre 2022.

NOUS RESPECTONS VOTRE VIE PRIVÉE

ServiceMaster of Canada respecte votre vie privée, et nous sommes entièrement engagés envers vous, notre précieux visiteur. Pour vous protéger, nous avons désigné un agent de la protection de la vie privée dont le rôle est d'assurer que notre entreprise respecte les critères établis par le Code de protection de la vie privée. Veuillez lire ce qui suit pour connaitre les détails de notre politique de la protection de la vie privée :

Avant de recueillir vos renseignements personnels, nous vous aviserons de son objectif. Nous ne recueillerons que l'information personnelle requise pour l'objectif déclaré, et ce, par des moyens équitables et licites.

Une partie ou tous les renseignements personnels recueillis pourraient être sauvegardés ou traités sur des serveurs situés hors de votre juridiction de résidence, y compris le Canada et les États-Unis, dont les lois de protection de données pourraient être différentes de celles de la juridiction où vous habitez. Par le fait même, cette information pourrait être sujette à des demandes d’accès des gouvernements, tribunaux ou du respect des lois de ces juridictions selon leurs propres lois. Dans le cadre des lois applicables de telles autres juridictions, nous déploierons tous les efforts raisonnables pour assurer que des mesures de protection appropriées soient en place pour maintenir la protection de vos renseignements personnels.

Nous nous assurerons d'obtenir votre consentement pour recueillir les renseignements requis au besoin.

Nous n'utiliserons ou ne dévoilerons vos renseignements personnels que pour les fins déjà énoncées, sauf avec votre consentement ou comme l'exige la loi. Nous ne conserverons les renseignements qu'aussi longtemps que nécessaire.

Nous nous efforcerons de garder vos renseignements personnels aussi exacts, complets et à jour que nécessaire, et nous les protègerons à l'aide de sauvegardes de sécurité appropriées à la nature délicate des renseignements. Nous sommes également déterminés à protéger votre confidentialité en ligne.

Nous utilisons vos renseignements en ligne afin de vous procurer une expérience de service personnalisée. Nous pourrions, par exemple, utiliser vos coordonnées pour vous envoyer de l’information au sujet de notre entreprise, des documents promotionnels et des renseignements sur nos partenaires.

Ce site contient des liens à d’autres sites ServiceMaster. ServiceMaster of Canada n’est pas responsable des pratiques de confidentialités ou du contenu de ces autres sites Web. Nous ne transmettrons pas vos renseignements sur le lien du site à moins que cela nous permette de fournir un meilleur service. Nous ne pouvons protéger vos renseignements si vous les fournissez à un des sites auxquels nous sommes liés.

Nous surveillons les habitudes de transmission des clients et leur utilisation du site afin de nous aider à élaborer la conception et la mise en page du site Web de ServiceMaster of Canada.

ET LES « TÉMOINS »?

Les « témoins » sont de petits éléments d'information stockés dans le navigateur du disque dur de votre ordinateur. Nos témoins ne contiennent aucun renseignement qui vous identifie personnellement. La plupart des navigateurs du Web acceptent les témoins automatiquement, à moins que votre navigateur les aient configurés autrement. Même sans accepter les témoins, vous pouvez quand même utiliser la plupart des fonctions du site Web de ServiceMaster of Canada.

SERVICEMASTER DÉVOILERA-T-ELLE LES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS À DES TIERS?

ServiceMaster ne vend pas, n'échange pas et ne loue pas vos renseignements personnels à d'autres parties. Nous pourrions choisir de le faire à l'avenir avec des tiers fiables, mais vous pouvez demander que nous nous en abstenions en nous envoyant un courriel au privacyofficer@servicemasterclean.ca (si vous communiquez avec nous par plus d’une adresse courriel, veuillez envoyer votre message à chacun des comptes de courriel que vous utilisez.) ServiceMaster Canada pourrait fournir des statistiques consolidées de ses clients, des habitudes de transmission et de l’information sur des sites connexes à des fournisseurs tiers de bonne réputation, mais ces statistiques ne comprendront aucun renseignement permettant d’identifier une personne.

VOTRE CONSENTEMENT

En utilisant notre site Web, vous convenez que ServiceMaster du Canada recueille et utilise ces renseignements. Si nous modifions notre Déclaration de confidentialité, ces modifications seront affichées sur cette page afin que soyez toujours conscient des renseignements recueillis, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons.